ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ И ПОКУПКА НА ДИГИТАЛНИ ПРОДУКТИ В angliiski.online
1. Данни за търговеца
Собственик и администратор на уебсайта https://angliiski.online е:
Милена Александрова Милушева
Физическо лице – свободна професия
Адрес: гр. Пловдив, ул. Христо Матов 11
Имейл за контакт: info@angliiski.online
Ползването на Сайта и закупуването на дигиталните продукти означава, че Вие приемате настоящите Общи условия.
2. Предмет на условията
Тези Общи условия уреждат:
-
достъпа и използването на сайта angliiski.online
-
условията за покупка на дигитални продукти (видео курс по английски език)
-
правата и задълженията на клиента и на търговеца
3. Характер на продукта
Предлаганият продукт представлява дигитален образователен видео курс.
Достъпът се изпраща по имейл под формата на линк и парола/регистрация.
Няма физическа доставка на стоки.
4. Поръчка и плащане
Заплащането се извършва чрез онлайн разплащателната система myPOS.
При успешно плащане клиентът получава автоматично потвърждение от платежната система.
След извършено плащане клиентът получава имейл с информация за достъп до курса до няколко часа или най-късно на следващия работен ден.
5. Цена и валутa
Всички цени на сайта се показват едновременно в лева (BGN) и евро (EUR).
Конвертирането между валутите се извършва по фиксирания валутен курс на БНБ:
1 EUR = 1.95583 BGN.
При международни плащания може да се прилагат автоматични преизчисления, извършвани от платежния оператор myPOS.
6. Достъп до курса
Доживотен достъп
Закупуването на видео курса предоставя на Клиента доживотен достъп до съдържанието, докато курсът и платформата, чрез която се предоставя, съществуват и се поддържат от Доставчика.
Доставчикът си запазва правото да преустанови или промени предоставянето на услугата при обективна невъзможност, прекратяване на дейността или други основателни причини.
Технически проблеми и достъп до услугата
Доставчикът полага всички разумни усилия за осигуряване на непрекъснат достъп до предоставяното дигитално съдържание. Възможни са временни прекъсвания или затруднения в достъпа поради технически проблеми, профилактика, форсмажорни обстоятелства или причини извън контрола на Доставчика (включително проблеми с хостинг доставчици или трети страни).
В такива случаи Доставчикът не носи отговорност за временната невъзможност за достъп, като се задължава да възстанови услугата в разумен срок след отстраняване на проблема.
7. Авторски права
Целият съдържащ се в сайта и курса материал е защитен от Закона за авторското право.
Забранено е:
-
предоставяне или споделяне на достъпа с трети лица
-
копиране, разпространение, препубликуване, продажба на съдържание
-
използване на материалите за търговски цели
Нарушенията се преследват по реда на действащото законодателство.
8. Отказ от покупка и връщане на суми
Продуктът е дигитално съдържание, което се предоставя незабавно след плащане.
Съгласно чл. 57, т. 13 от Закона за защита на потребителите, правото на отказ не се прилага.
Това означава, че след заплащане:
-
не се възстановяват суми
-
не се предлага замяна на продукта
Потребителят се съгласява с това условие преди извършване на плащането.
9. Комуникация и доставяне на съдържанието
За да получи достъп до продукта, клиентът трябва да въведе валиден имейл.
Търговецът не носи отговорност, ако:
-
клиентът е въвел грешен имейл адрес
-
съобщението е попаднало в СПАМ папка или е блокирано
При нужда от съдействие се предлага безплатна техническа помощ на: info@angliiski.online.
10. Бисквитки и лични данни
Сайтът използва бисквитки и обработва лични данни само за:
-
предоставяне на продукта
-
комуникация с клиента
-
подобряване на услугата
Подробности са описани в Политика за поверителност.
11. Ограничаване на отговорността
Търговецът не носи отговорност за:
-
неправилна употреба на продукта
-
технически проблеми, които не зависят от него
-
вреди, произтичащи от невъзможност за използване на курса
12. Промени в Общите условия
Администраторът може да променя Общите условия по всяко време.
Актуалната версия е достъпна на сайта.
13. Контакти
За въпроси и съдействие:
info@angliiski.online