Общи условия | angliiski.online - Английски Онлайн Курсове

ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА angliiski.online И ПРЕДОСТАВЯНЕ НА ОБУЧИТЕЛНИ УСЛУГИ И ДИГИТАЛНО СЪДЪРЖАНИЕ

1. Данни за търговеца

Собственик и администратор на уебсайта https://angliiski.online е:

Милена Александрова Милушева

Физическо лице – свободна професия

Булстат: 178968070

Адрес: гр. Пловдив, ул. Христо Матов 11
Имейл за контакт: info@angliiski.online

С извършването на покупка или записване за обучение Потребителят потвърждава, че се е запознал и приема настоящите Общи условия.

2. Предмет на условията

Тези Общи условия уреждат:

достъпа и използването на сайта angliiski.online;
покупката и използването на дигиталния видео курс;
записването и участието в онлайн групови обучения;
правата и задълженията на потребителя и Доставчика.

3. Предлагани продукти и услуги

3.1. Видео курс:

Предлаганият продукт представлява дигитален образователен видео курс.

Достъпът се изпраща по имейл под формата на линк и парола.

Няма физическа доставка на стоки.

3.2. Онлайн групи

Онлайн групите представляват обучение на живо чрез Zoom по предварително обявен график, период, ниво и цена. Информацията за конкретната група се публикува на сайта преди записването. Учебните материали могат да се предоставят чрез Google Drive, а комуникацията с участниците – чрез Viber.

4. Поръчка и плащане

4.1. Видео курс

Видео курсът може да бъде заплатен чрез:

онлайн плащане с карта чрез myPOS;
банков превод по посочената от Доставчика банкова сметка;
плащане чрез EasyPay, когато се извършва превод към същата банкова сметка.

При успешно плащане чрез myPOS клиентът получава потвърждение от платежната система.

След потвърждаване на плащането достъпът до видео курса се изпраща по имейл в рамките на няколко часа, но не по-късно от следващия работен ден.

4.2. Онлайн групи

Участието в онлайн група се заплаща по банков път по предоставена от Доставчика банкова сметка.

Мястото в групата се счита за запазено след получаване на договореното плащане.

Конкретната цена, срокът за плащане и възможността за плащане на вноски, когато е приложимо, се посочват в информацията за съответната група.

5. Цена и валутa

Всички продажни и платими цени на сайта са посочени в евро (EUR). Когато е посочена и левова равностойност, тя е единствено с информационна цел.

Посочените цени са крайни за Потребителя, освен ако изрично не е посочено друго.

6. Достъп до Видео курса

Доживотен достъп

Закупуването на видео курса предоставя на Потребителя доживотен достъп до съдържанието, докато курсът и платформата, чрез която се предоставя, съществуват и се поддържат от Доставчика.

Доставчикът си запазва правото да преустанови или промени предоставянето на услугата при обективна невъзможност, прекратяване на дейността или други основателни причини.

Технически проблеми и достъп до услугата

Доставчикът полага всички разумни усилия за осигуряване на непрекъснат достъп до предоставяното дигитално съдържание. Възможни са временни прекъсвания или затруднения в достъпа поради технически проблеми, профилактика, форсмажорни обстоятелства или причини извън контрола на Доставчика (включително проблеми с хостинг доставчици или трети страни).

В такива случаи Доставчикът не носи отговорност за временната невъзможност за достъп, като се задължава да възстанови услугата в разумен срок след отстраняване на проблема.

7. Авторски права

Цялото съдържание на сайта, видео курса и предоставяните учебни материали е защитено съгласно действащото законодателство в областта на авторското право.

Забранено е:

предоставяне или споделяне на достъпа с трети лица
копиране, разпространение, препубликуване, продажба на съдържание
използване на материалите за търговски цели

Нарушенията се преследват по реда на действащото законодателство.

8. Отказ от покупка и връщане на суми

8.1. Видео курс

Видео курсът представлява цифрово съдържание, което не се предоставя на материален носител.

Достъпът до курса се предоставя след извършено плащане чрез изпращане на линк и данни за достъп.

Преди предоставянето на достъпа Потребителят изрично се съгласява изпълнението на договора да започне преди изтичането на 14-дневния срок за отказ и потвърждава, че е информиран, че след предоставянето на достъпа губи правото си на отказ.

След предоставяне на достъпа до видео курса заплатената сума не се възстановява, освен в случаите, в които законът предвижда друго.

Това не ограничава законовите права на Потребителя при непредоставяне или несъответствие на цифровото съдържание.

8.2. Онлайн групови обучения

При записване за онлайн група от разстояние Потребителят има право да се откаже от договора в срок от 14 дни от сключването му, без да посочва причина.

Когато обучението трябва да започне преди изтичането на този 14-дневен срок, изпълнението може да започне по изрично искане на Потребителя.

Ако Потребителят упражни правото си на отказ след започване на обучението по негово изрично искане, той дължи стойността на услугите, предоставени до момента на отказа, изчислена пропорционално спрямо общата цена на обучението.

След изтичането на законовия срок за отказ отсъствието на Потребителя от отделни занятия не е основание за възстановяване на заплатени суми. Когато за съответната група е предвиден видео запис на занятията, той се предоставя съгласно обявените условия на обучението.

Правото на отказ може да бъде упражнено чрез изпращане на недвусмислено заявление на info@angliiski.online. Потребителят може да използва и стандартния формуляр за отказ, публикуван на сайта - Формуляр за отказ

При валидно упражнено право на отказ Доставчикът възстановява дължимите суми не по-късно от 14 дни от уведомяването, по използвания при плащането начин, освен ако страните изрично не се договорят друго.

8.3. Отмяна от страна на Доставчика

Ако Доставчикът отмени изцяло онлайн групата преди нейното започване, заплатената сума се възстановява на Потребителя, освен ако страните не се договорят тя да бъде използвана за друго обучение.

При отмяна на отделно занятие от страна на Доставчика се организира заместващо занятие или друга подходяща форма за компенсиране на пропуснатото обучение.

9. Комуникация и предоставяне на достъп и материали

За да получи достъп до продукта, клиентът трябва да въведе валиден имейл.

Търговецът не носи отговорност, ако:

клиентът е въвел грешен имейл адрес
съобщението е попаднало в СПАМ папка или е блокирано

При нужда от съдействие се предлага безплатна техническа помощ на: info@angliiski.online.

При онлайн груповите обучения комуникацията може да се осъществява чрез телефон и Viber, занятията – чрез Zoom, а учебните материали – чрез Google Drive, съгласно условията за съответната група.

10. Бисквитки и лични данни

Сайтът използва необходими бисквитки за нормалното си функциониране. Подробна информация относно обработването на лични данни и използваните технологии е налична в Политиката за поверителност и Политиката за бисквитки.

11. Ограничаване на отговорността

Търговецът не носи отговорност за:

неправилна употреба на продукта
временни прекъсвания или технически проблеми, причинени от обстоятелства извън разумния му контрол. Настоящата разпоредба не ограничава законовите права на Потребителя при непредоставяне или несъответствие на закупеното цифрово съдържание или услуга.

12. Промени в Общите условия

Доставчикът може периодично да актуализира настоящите Общи условия. Промените се прилагат занапред и не засягат вече сключени договори, освен когато промяната произтича от законово изискване или е договорено друго с Потребителя.

13. Контакти

За въпроси и съдействие:

info@angliiski.online

Имейл: info@angliiski.online

Общи условия | Политика за поверителност

Политика за бисквитки | Формуляр за отказ

Facebook